Posts by Luis Maria Lepe:

“Aunque no lo parezca, la banca y las redes sociales no son incompatibles, todo lo contrario: el sector financiero fue pionero en movilizar masivamente al consumidor hacia internet“. Con esta contundente frase arrancó Marc Cortés, profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, la …

Imaginemos que estamos en el año 2020, … ¡Felicidades! hoy es tu cumpleaños … así que esta mañana decidiste salir y hacerte un regalo (…¡te lo mereces!). Gastarás dinero (“electrónico” por supuesto… hace mucho que no ves un billete… además hoy puede ser un buen día …

Si por algo se ha caracterizado el sector financiero español es por su apuesta decidida por la cercanía al cliente como medio para ganarse su confianza (…nadie depositaría sus ahorros “de toda la vida” en un banco en el que no confía…). Para conseguir esto …

Los pequeños e inquietos teléfonos que llevamos en el bolsillo no dejan de crecer. Hace 10 años los usábamos para hablar y escuchar… luego incorporaron correo para trabajar, GPS para ubicarse, apps para jugar, cámaras para ver, música para bailar… hoy pasan más tiempo en la …